Popular Posts

Sunday, 20 April 2014

متقاعدون أم معمرون

في لقاء نشرته صحية الجزيرة يوم السبت ١٩ جمادى الاخر ١٤٣٥ه الموافق ١٩ أبريل ٢٠١٤ مع محافظ المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية سليمان القويز، صرح المحافظ بأن: خفض سن التقاعد يضر الأجيال القادمة و يضر النظام التأميني الكثير. و ذكر في اللقاء ان توجه دولي غربي إلى رفع سن التقاعد حيث في ألمانيا تم رفعه إلى ٦٥ و ٦٧ في أمريكا بينما معدل سن التقاعد في السعودية هو ٥٨سنة. و من جهة أخرى، صرح المحافظ أن الدول اكتشفت أن التقاعد المبكر يسبب ضغط على مؤسسات التأمين الاجتماعي حيث أن الاشتراكات المستقطعة لا تكفي لتسديد سنوات التقاعد للمتقاعدين مبكراً. فيقول المحافظ أن ١٢% من المشتركين في التأمينات هم من فئة المتقاعدين مبكراً و هم  يستلمون ٥٠% من الدفعات الشهرية التي تعادل ١٥ بليون ريال سنوياً. يود الكاتب في هذا المقال مناقشة جدية تصريحات المحافظ في التصريحين السابقين.
 
لا أعلم إن كان سعادة المحافظ يجهل أم يتجاهل اختلاف التشكيل السكني في السعودية عن نظيراتها في ألمانيا و أمريكا. في الدول المذكورة آنفاً و كثير من الدول الغربية يمثل كبار السن غالبية التشكيل الديموغرافي. لذا فإنها تسمى بالدول الشائخة حيث أن معدل الإنجاب فيها قليل نسبياً مما يسبب ارتفاع معدل الأعمار فيها. إن هذا الأمر يعتبر إحدى الأسباب الرئيسة في رفع سن التقاعد فيها. ينقص هذه الدول كثافة العنصر الشبابي في التشكيل السكاني مما يصعّب على حكومات إيجاد بدلاء للمتقاعدين الكثر. أما في السعودية، فإن العنصر الشبابي يشكل غالبية تشكيل المجتمع الديموغرافي قد تصل في بعض الإحصاءات إلى ٪٧٠. يمكن استغلال هذا العنصر في ملء سوق العمل على جميع مراتب سلمه الوظيفي. من أجل إتاحة الفرص للشباب و استغلال قدراتهم و طاقاتهم، يجب علينا الإبقاء على سن التقاعد الحالي أو في الواقع تخفيضه. لأن في رفعه، تأخر الشباب في تسلق السلم الوظيفي مما يطفي حيويتهم و عنفوانهم. فلن يكن إبداعهم بنفس النسبة لو أتيحت لهم الفرصة في عمر أبكر. على سعادة المحافظ النظر للصورة كاملة و ليس فقط إلى فائدة مؤسسته من تقليل التكاليف. 
 
أما بالنسبة لما يشكله التقاعد المبكر من اختلال في توزيع المعونات الشهريةو ضرر على مؤسسة التأمينات، فللكاتب تحفظ على الإحصاءات المقدمة. و من باب الإنصاف، ليس عند الكاتب البيانات التي استخدمتها المؤسسة لإيجاد هذه الأرقام من أجل تحليلها علمياً ولكن سيناقشها من منطلق معرفته البسيطة. التلاعب في الإحصاءات من أبدع الفنون في عالم الاقتصاد. حيث يمكن استخدامها لتغيير الصورة الكاملة لهدف معين سواء كان إقناع الطرف الآخر بالاستثمار أو تهويل مخاطر التقاعد المبكر. قد يكون فعلا أن نسبة ١٢٪ من المشتركين في التأمينات هم المتقاعدون مبكراً و هم يستهلكون ٥٠٪ أو ١٥ مليار ريال سنوياً و لكن ما هي خصال هؤلاء ال ١٢٪. لو بحثنا و دققنا في هذه الفئة قد نجد أن غالبية من يقع فيها هم من كبراء الإداريين و المستشاريين الذين وصلوا إلى سقف المعونات الشهرية. فبالتالي، يمكن القول بأن ١٢٪ من المشتركين في التأمينات هم من كبراء الإداريين الذين صادف أنهم تقاعدوا مبكرا وهم يحصلون على ١٥ مليار ريال سنوياً كرواتب من التأمنيات. هذا المثال يوضح للقارئ مدى مرونة الإحصاءات في تقديم معنى مختلف تماماً عما هو في الواقع من خلال التلاعب في تفسيرها. ما يود الكاتب الوصول إليه هو أن علينا التحقق من البيانات وتحليلها علمياً قبل إصدار الحكم في حتمية ضرر التقاعد المبكر على المؤسسات التأمينية و الأجيال القادمة. 

Tuesday, 15 April 2014

المقياس

المقياس هو أداة استخدمها البشر من أجل التقييم أو التقدير. فالمقياس من ناحية التقييم يساعد في إضافة قيمة لحدث أو إنجاز يمّكن الإنسان من فهمه و استيعابه بسهولة، و من ناحية التقدير يساعد في تقديم معطيات كالمسافة و السرعة تستخدم للوصول لاستنتاجاتمعينة. المقياس التقييمي سيكون هو محور تركيز الكاتب في هذا المقال يناقش فيه من يضع المقاييس التقييمية و ما مدى صحتها.
 
المقياس التقييمي ينشأ أولاً بتحديد معيار أو ما يسمى بالإنجليزية Benchmark يُقارن به ما يقوم الشخص بتقييمه. حيث كلما اقتربا من حيث الشبه كلما ارتفع تقييمه. فمثلا، يضع المدرس نموذجاً لأجوبة الاختبار، يستخدمه لمقارنة أجوبة الطلبة به. كلما زاد التشابه بين الورقتين كلما ارتفعت درجة الطالب. بنفس المنطق يتم تطبيق المقياس التقييمي في الحياة الاجتماعية و العملية و الاقتصادية...إلخ. إذن، يستنتج إن لم يوجد مؤشر أو معيار لا يوجد مقياس تقييمي. المعيار في الغالب يتحدد من خلال نظرة شخصية لفئة أو جماعة أو مجتمع. تتفق تلك المجموعة على تحديد معيار يمثل في كماله نموذج أسئلة الاختبار للمدرس. مثال، يعتبر مجتمعنا أن الشخص الناجح هو الموظف المتزوج القادر على إيجاد سكن و قوت يومه. ما أن تتحقق فيك هذه الأمور "وضعك في السليم و أمورك في الروب و احمد ربك".
 
مدى صحة و دقة و واقعية المقاييس التقييمية تختلف. فالمجتمعات تتغير، والظروف التختلف عبر الأزمان. فلا يمكن تطبيق مقاييس عصر صدر الإسلام في عصرنا الحالي. في ذاك الزمان الساعة تعني يوم القيامة و في زمننا الساعة هي الأداء التي تخبرك أنك تأخرت عن موعدك ٤٥ دقيقة. فإن كان معنى الكلام بين العصرين مختلف فما بالك في المقاييس. من ناحية أخرى، نتيجة المقياس وحدها في الغالب ليس لها معنى واضح. فهي تحتاج إلى شرح إضافي لتوضيح الناتج. في الجامعات الأمريكية الدرجة 70 تعادل C و لكن في الجامعات البريطانية فهي تعادل A. في أمريكا، يصنف الشخص الذي يقع مدخوله في منتصف سلم الرواتب بأنه من الطبقة المتوسطة في حين في بريطانيا تُصف العوائل الغنية التي ليس لها روابط أورستقراطية بأنها من الطبقة المتوسطة. إذن، صحة المقياس تختلف بحسب الظروف المحيطة به و دقته تعتمد جداً على طريقة تفسيره و واقعيته تعتمد على موضوعية تحليله.
 
في اعتقاد الكاتب إن نجاح الشخص من المفترض قياسه بناء على مقارنته بنفسه من أين بدأ وأين وصل و ليس بمقارنته نفسه بغيره. لكل شخص عوامل مختلفة تؤثر على نتيجة القياس لا يمكن مقارنتها. ضع لك أهداف، و قس نجاحك بما حققته من أهداف ليس بما يخبرك به مجتمعك. فإن في ذلك إرضاء لنفسك و تحفيز أكبر لمواصلة تحقيق ما تطمح إليه.

Sunday, 6 April 2014

وزارة التربية و التجهيل


خلال لقاءات مختلفة مع ثلاثة طلاب من المرحلة الثانوية كنا نتناقش فيها عن مستقبلهم الجامعي و الوظيفي. و من خلالها استطيع تقديم النصائح و بعض من تجاربي التي مررت بها خلال هذه المرحلة علها تكون مفيدة لهم. في الثلاث لقاءات وجدت عامل مشترك بين الطلاب وهو الخوف من الابتعاث بسبب ضعف اللغة الانجليزية. لم يمانعوا هؤلاء الشباب من التفريط بتجربة عظيمة تفتح عقولهم ليس فقط من الجانب الاكاديمي و لكن الثقافي و الاجتماعي بسبب عقدة خلقها التعليم لدينا. أحزنني حالهم و تضحيتهم و جعلتني أفكر في حال التعليم في السعودية. في الواقع، أعتقد أن تعليمنا أصبح تجهيلا و سأوضح اسباب اتهامي من خلال هذا المقال.

التقييم المستمر و ما ادراك ما التقييم المستمر. لعله أفضع و أغرب نظام يتم تطبيقه في مجال التعليم. و كأن الهدف منه هو تخريج أكبر عدد ممكن من الطلاب من المرحلة الابتدائية سواء تعلموا أم لا و ليس بناء قاعدة يستند عليها الطالب في باقي حياته التعليمية. و إن تم اختبار الطلاب في نهاية المرحلة الابتدائية لقياس تحصيلهم العلمي خلال الست سنوات لوجدنه لا يتعدى ١+١=٢. هذا النظام لم يقدم للطالب غير رقم واحد آخر العام عديم القيمة لا يبين مستواه الحقيقي بل في الواقع لا يوجد ما يميزه عن بقية زملاءه فكلهم نجحوا بالرقم العظيم واحد. أضر التقييم المستمر الطالب حيث أنه حدد له تفكيره بأن النجاح آخر العام يعتمد على حل الواجبات و المشاركة في الفصل. بالإضافة، كان التقييم المستمر سبب في تراجع الطالب في عدد من المهارات المرتبطة بالتعليم. يروي لي أحد أصحابي عن مدرس في المرحلة المتوسطة يشكي عن ضعف الطلاب القادمون من الابتدائية في الكتابة. فهم أمضوا ستة سنوات في المتابعة فقط ولم يضطروا لكتابة شيء قط. فبعد ستة سنوات، ينصدم الطالب بواقع التعليم أمامه و تبدأ مرحلة معاناته بقية سنواته الدراسية التي لعلها تنتهي بتحصيل ضعيف فقط لأن قاعدته لم تبنى بشكل صحيح.

من جهة اخرى، فإن أساليب التعليم تساهم بنسبة كبيرة في تراجع المستوى الدراسي للطالب في الجامعة. يقضي الطالب ٦ سنوات من بعد مرحلة الرقم واحد في البحث عن الملخصات لحفظها و إعادة كتابتها في ورقة الاختبار من غير فهم. و لذلك تكثر في نهاية الفصل الدراسي سرقات دفاتر "الدوافير" فهي ارخص من شراء ملخص بخمسين ريال أو أكثر. يتمحور عقل الطالب حول الحفظ و التكرار بدون استيعاب كامل. فمثلا، جاءنا في منهج التوحيد حديث عن الرسول (ص): ((نهيتكم عن زيارة القبور فزوروها)) و استدل به مدرسنا عن النهي عن زيارة القبور. لم يعترض الطلاب و لم يبحثوا عن تفسير لتناقض المعاني الظاهرة من الحديث بل عندما جاء السؤال في الاختبار استدلينا به. لذا، عندما يبدأ الطالب دراسته الجامعية و يواجه لأول مرة البحوث يجد صعوبة في التعامل معها. فهو لم يتعلم طرق البحث عن المعلومة بل تعلم ان تقدم له معلومة ليضعها في الاختبار و ينجح. ولهذا السبب يتجه الطالب للنسخ و اللصق من الانترنت أو أن يشتري البحوث وينسبها لنفسه. فلا تستغرب عزيزي القارئ عندما ترى دكتور يسرق حقوق فكرية من كتاب آخر من غير نسب المصدر كما فعل دكتور عائض القرني في كتابه لا تحزن. إن في التعليم عن طريق البحث فائدة أكبر حيث أنها تجعل الطالب يتوه بين المصادر بحثا عن معلومات يعمل فيما بعد على ربطها بطريقة تعطي لها معنى. لذا فالطالب يتطور في مهارات التحليل والنقد و الكتابة بالإضافة إلى خلق علاقة بين الطالب وما يتعلمه فترسخ المعلومة في عقله مدة أطول. لكن مع الأسف الإسلوب الحالي للتدريس يجمد عقول الشباب و يحددها في مخلص و ما يشرحه المدرس و يقتل فيها الابداع. 

من أجل أن يتطور التعليم أكثر من فقط جعل المناهج في اقراص مدمجة أو على الأيباد، يجب أن يتطور من يقدم خدمة التعليم. ليس الكل طبعا و لكن نسبة كبيرة ممن يلتحق بكلية التربية هم من خريجي الثانوية بنسب منخفضة و لم يجدوا مكان اخر يقبل بهم. فكيف لمن كان يعاني في الدراسة أن يقدم العلم و ينتهج أساليب متطورة في التعليم. لأنه كان يعاني من الدراسة أراد من وجهة نظره أن يرحم الطلاب و يقدم لهم ورقتين تضمن لهم نجاحهم و لم يعلم أن طريقته تقتل عقول طلابه. اتضح مستوى المعلمين حين قدمت الوزارة اختبار الكفايات الأساسية. فقد صرح نائب وزير التربية و التعليم أن ١٠٪ من المعلمين و المعلمات المقدمين على اختبار الكفايات اجتازوا الاختبار. هذا يعني فقط ١٠٪ هم من يمكن أن يقبلوا كمدرسين فكيف لهؤلاء القلة أن يغطوا احتياجات السعودية من المعلمين الأكفاء. من أجل تحقيق تعليم أفضل يجب أن يتطور المعلم أولا. 



@boRadhi

http://www.alweeam.com.sa/264011/نائب-وزير-التربية-10-فقط-من-المعلمين-وال/?mobile=1

Saturday, 29 March 2014

لولا الله ثم جدي


هي تغريدة ارسلها أحد أحفاد محمد بن عبدالوهاب في تويتر يتكلم فيها عن فضل جده في تطوير المجتمع البدوي الى مجتمع متحضر و مدني. كردة فعل على هذه التغريدة، أطلاق المتوترون السعوديون وسم أو ما يسمى بالافرنجية "هاشتاق" #لولا_الله_ثم_جدي ليعبروا فيه عن آرائهم بما قدمه جده للدولة. أصبحت السخرية عنوان هذا الوسم سخروا فيه من الحفيد و الجد و العائلة أجمع. لن أعلق و لن أسخر من أحد في هذا المقال و السؤال هل فعلا قدم الشيخ للدولة حضارة الغرب و تقدمهم و تطورهم في دعوته أم أنكرها و حذر منها و حرّم الاستعانة بها ؟ الجواب واضح طبعا. إذا السؤال من له الفضل في تطور و طفرة المملكة العمرانية
.
بعد قرار الملك عبدالعزيز بالبحث عن الذهب الأسود في الأراضي السعودية، فشلت عدة شركات تنقيب في اكتشاف حقول منتجة للزيت بكميات تجارية. إلى أن أتت Standard Oil of California. هذه الشركة بدأت عمليات تنقيبها في قبة الدمام. في البداية، واجهة الشركة نفس ما واجهته سابقاتها و لم تجد كميات كبيرة يمكن تسويقها. إلى أن أتى الجيولوجي ماكس ستاينكي في عام 1934م و قام بجولة لدراسة جيولوجية السعودية. في عام 1936، اضطرار ستاينكي للعودة إلى سان فرانسيسكو ليقنع أعضاء إدارة الشركة بضرورة مواصلة عمليات البحث في قبة الدمام و عرض عليهم بدأ الحفر بشكل أعمق. بسبب خبرته و إصراره استطاع بئر رقم ٧ أن ينتج الزيت بكميات تجارية. واصل ستاينكي عمليات بحثه في المنطقة و استطاع أن يكتشف حقول الزيت في القطيف و بقيق و الغوار الذي يعتبر أكبر حقول الزيت في العالم بطاقة إنتاجية تصل قرابة ٥ مليون برميل يومياً
 
لولا الله ثم ستاينكي لما وجد مصدر الدخل الوحيد للسعودية. لولا الله ثم ستاينكي لما أصبح للسعودية وجود و قوة في خارطة العالم. لولا الله ثم ستاينكي ما سُئل المبتعثون إن كانوا يمتلكون بئر نفط في بيوتهم. لولا الله ثم ستاينكي لما تحسر المواطنون أنهم لم يحصلوا على جزء من مداخيل ما يوجد تحتهم.
و الا جدك يا ابن الشيخ ما شفنا من وراه خير.
 
 
@boradhi
شكر خاص لرضا أبوالسعود لتذكيره لي بماكس ستاينكي.
Max Steineke ماكس ستاينكي

Sunday, 23 March 2014

ممنوع بن مطحس بن صنهات اللبناني

قبل فترة أعلنت الأحوال المدنية عن قائمة تحتوي على قرابة الخمسين اسم يمنع تسمية المواليد الجدد بها. و بعد فترة، نشر موقع العربية خبر ينفي صحة هذا الإجراء. لنفترض للحظة أن القائمة موجودة و مطبقة فعليا. لو نظرنا لمحتواها، لوجدت عزيزي القارئ أن تلك الأسماء منعت لإحدى الأسباب التالية، إما موقف سياسي أو اسم أعجمي أو أفتى احدهم بأنها شركية و مخالفة للدين.

لن أناقش هذه الأسباب لأني لا أريد للجمس الأسود أن ينتظرني عند باب بيتي ولا أن ينادي أحدهم بولائي للعجم أو يخرج داعشي يفتي بقطع رأسي قرباناً إلى الله تعالى. نقاشي يتمحور حول أحقية الإنسان باختيار اسمه. إن من أبسط حقوق الإنسان حريته في اختيار أسماء أبناءه و من حق المولود على والديه حسن اختيار الاسم، أو على الأقل هذا ما درسته في منهج مادة الوطنية. فلا أعتقد إن أسميت ابنك عبدالناصر سيصبح رئيس دولة مناهض ولا لو أسميت إبنتك ساندي ستخسر لغتها خصوصاً مع وجود منهج "لغتي" العظيم في مدارسنا. بهذا الإجراء كأنك تمنع مواطنيك من شراء بعض أنواع السيارات لأسباب واهية رغم أن حق الاختيار مكفول لهم.

لم يكن المنع حلا، ولن يقدم أو يأخر تسمية المواليد بإحدى الأسماء الممنوعة بسياسة الدولة أو الدين. في الواقع، نحن شعب عُرف بإبداعه في مراوغته للأنظمة و القوانين. فكم من عبد رب النبي يسمى عبدالنبي في محيطه. و كم من فاطمة عرفت بين أقاربها بملاك. بالإضافة، فإن المواطن لديه من الهموم الكثير ليعير اهتمامه لهذا الإجراء الغريب، فسيسجلها سويرة و يناديها إيلين.

إن كانت يديّ الأحوال المدنية تحكها لإصدار قرار منع، كان من باب أولى إصدار قرار بمنع الأسماء غير الحسنة. يروي لي أحدهم عن طالبة رفضت ان تقدم نفسها لمدرستها الجديدة لأن اسمها "جحشة". أليس من الظلم أن يخطف ذاك الطفل اللبناني الأسمر من قبل عائلة صنهات و يسمونه مطحس. فما رأيك يا أيها الأحوال المدنية في رجال يدعون زيتون و خلوفة و غدّار. هذه الاسماء غير المتقبلة اجتماعيا و غير المستحسنة التي  يمكن أن يبرر للأحوال منعها، رغم إن الحق يعود في الأخير للشخص نفسه ليختار الاسم.


@boRadhi

Wednesday, 12 March 2014

احذر ضغطك مرتفع!

في زيارتين مختلفتين للعيادة الطبية، أشارت إلي تلك الممرضة و حذرتني بإن ضغط الدم لدي مرتفع مقارنة بمن هم في عمري و علي توخي الحذر. استطردت كما يستطرد عبدالله المغلوث بمخيلته و قصصه لنشر السعادة و التفائل بين الناس و فكرت ما هي أسباب ارتفاع ضغطي رغم أني لا أشعر بأي توتر و هجرت مشاهدة القنوات العربية. إلى أن قررت أن أراقب أفعالي و المواقف التي تواجهني يوم ما لعل أصل إلى جذور المشكلة.

في الصباح، تستيقظ مجبورا من منامك لتستعد ليوم جديد في العمل. تخرج بسيارتك لتدخل في معركة حامية الوطيد أبطالها حيوانات تنطلق بمركباتها هدفها الوصول إلى عمل كريه و سقيم. تراوغ بسرعة خيالية متجاهلة من حولها والخطر الذي تشكله هذه الدواب في الطريق. و أجمل وصف لهذا المشهد عندما قال ناصر القصبي "هالخبل يسوي بسيارته كوذي كوذي كوذي"

تصل إلى دوامك شاكراً المولى على وصولك بالسلامة. تدخل مكتبك لتجد ورقة على شاشة جهازك كُتب عليها "please see me". ترتعد فرائصك خوفاً مما قد يحدث في مكتب رئيسك. خلال اللقاء الغامض في الغرفة المغلقة تخرج بنفسية سيئة مما حدث بعدما غلّق رئيسك الأبواب ونا***الوصول لهذا الجزء غير مسموح به***

على كل حال، تعود لمكتبك و تخرج هاتفك لتصفح تويتر. و تظهر لك صورة المجتمع التي لما حاولت قناة السعودية الأولى تلميعها. فتقرأ عن خرفان التميمي و ذئاب مجمع الظهران و فتوى تحريم البوفيه و النقاش الأعظم منذ الأزل بين أبناء الطوائف و سياقة المرأة. ناهيك عن كمية الهاشتاقات الظريفة التي لا معنى لها. و بالطبع يندرج تحت كل موضوع عدداً من التعليقات التي تبين لك ضحالة المجتمع. فهذا يصرخ "أبناء المتعة" و ذاك يصايح يا "ربرالي" و أخرى تولول بجمال خالد الغامدي بعد انتقاله للهلال. ومن باب الإنصاف فإن هناك شباب يولولون بجمال هذا اللاعب أيضاً. و بعد تلك الجولة الطويلة تخرج من تويتر بلا فائدة.

انتهى دوامك. تخرج و أول ما يقابلك هو طوابير من المركبات المتوقفة على مدى كيلومترات و من موقفك لا تستطيع معرفة السبب. و ما يزيد الطين بلة، في نفس الطريق المتوقف توجد تحويلة من طريق رئيسي الى فرعي تصب خمس مسرات في ثلاثة بالإضافة إلى مسارين الأكتاف التي لا تستغني عنه الحيوانات. و بعد تقدمك البطيء و مضي اكثر من ساعة في هذا الازدحام تكتشف سبب تعطل الحركة. ترى أن مركبة قبّلت مؤخرة السيارة التي أمامها ولم تخدشها و لكن خدشت كرامة السائق الذي أصر على تعطيل العالم من أجل شدخ يصلحه ملمع قيمته لا تتعدى 50 ريال. وما أن تخرج من ذاك الازدحام حتى تعود لتواجه الحيوانات التي قابلتها في الصبح و لكن تعطشها الآن أعظم.

في المساء تخرج مع عائلتك لقضاء حوائجكم المنزلية. و بعد شد و جذب في الإزدحام تصل لوجهتك التي تضيع فيها أكثر من ربع ساعة فقط بحثاً عن موقف. ليس لقلة المواقف و لكن لأن الحيوانات التي واجهتها صباحاً وعصراً أبت إلا أن تعكر صفوة مزاجك مساءاً. ولأن هذه الحيوانات تتبع نظام الغابة فهي تعتقد أن مساحة المواقف كمساحة غابات الأمازون. فله الحرية في الوقف كيفما يشاء و يحجز من موقفين إلى ثلاثة موقف بحسب وقوفه البهلواني.

تدخل المحل أو المجمع وتبدأ تسوقك. إلى أن يحين موعد المحاسبة. تقف في طابور ليس له ملامحة واضحة و لكن من باب الاحترام تقف إلى أن تفرج. في هذه الأثناء تتقدم إحدى الأخوات الفاضلات تشق الصفوف رافعة صدرها فارشة صدامها تزاحم الناس لتصل إلى مقدمة الطابور متجاهلة الحضور كاملاً ويكون الموقف أعظم عندما يتجاهل الكاشير ذاك الطابور الهش و يحاسب جمس 79 الواقفج.

بعد عودتي للمنزل يكون إنتهت أحداث يومي. قدمت الملف للجنة المتخصصة لتحليل جذور المشكلة التي أحالته إلى لجنة التدقيق و من بعدها إلى لجنة التمحيص و من ثم لجنة التفحيط و جاء الخطاب التالي:

سعادة السيد/ محمد الأمير.................المحترم

بعد الإطلاع على حالتك و مراجعة القانون الأساسي للضغط و الذي ينص في مادته أ/٩٨٢ على منع ارتفاع الضغط إن كان فيه اختلاف عن العرف و منافي لتعليمات الدين الحنيف. و بعد استلام نتائج اللجان الأنف ذكرها توصلنا إلى التالي:

١- ما تم تقديمه للدراسة من أحداث في ملفكم لا ترفع الضغط أصلاً
٢- سبب ارتفاع ضغط الدم لديكم هو بناء على طلبكم

لكم جزيل الشكر

@boRadhi

Friday, 31 January 2014

الخدمات اللوجستية

في تاريخ 25 يناير .. نشرت مدونة نادي جسور مقال عن فرص الاستثمار في قطاع النقل الثقيل)الشاحنات(. حفزني هذا المقال الى كتابة مقالي عن الخدمات اللوجستية وفرص الاستثمار في هذا القطاع.

يمكن تعريف الخدمات اللوجستية بأنها خدمة توصيل البضائع من نقطة إلى اخرى في الوقت الصحيح و بالكمية الصحيحة و بالسعر الصحيح و بالجودة الصحيحة و إلى المكان الصحيح. يكمن هدف الشركات المقدمة للخدمات اللوجستية ليس فقط ايصال البضائع للوجهة الأخيرة ولكن إيصالها بحالة جيدة و بوقت سريع و بسعر يناسب العميل. من أمثلة هذه الشركات:
1- DHL
2- UPS
3- FedEx
4- Exel
في الغالب تكون الشركات المقدمة للخدمات اللوجستية مرتبطة بعقود مع شركات كبرى بحيث تكون مسؤولة عن جميع حركات البضائع الخاصة لتلك الشركة. فمثلا شركة اكسل السعودية Exel هي مسؤولة عن حركات بضائع شركة ارامكو السعودية داخل المملكة. شركات الخدمات اللوجستية بالتالي هي مسؤولة عن تقديم حلول لعملائها تضمن فيها أقل تكاليف نقل و أفضل خدمة.

ما يميز شركات الخدمات اللوجستية عن شركات النقل الثقيل يمكن تلخيصه في النقاط التالية:

1- شركات الخدمات اللوجستية ترتبط بعقود لسنوات طويلة تكون فيها مسؤولة عن جميع حركات البضائع في العقد بينما شركات النقل الثقيل عقدها يقتصر على رحلة واحدة يتم تأجير الشاحنة لنقل البضائع بين نقطتين.

2- شركات الخدمات اللوجستية هدفها خدمة مميزة بتوصيل البضائع في وقت محدد بجودة عالية وبسعر اقل بينما شركات النقل الثقيل هدفها ايصال البضائع.

3- تقدم شركات الخدمات اللوجستية خدمة متابعة رحلة البضائع للعميل بحيث يتابع خط سير مواده بينما شركات النقل الثقيل لا تقوم بذلك.

4- لتقليل التكاليف، تقوم شركات الخدمات اللوجستية بتجميع اكبر عدد من البضائع المتجهة لنفس الوجهة في رحلة واحدة لتستغل المساحة الكاملة للشاحنة في حين شركات النقل الثقيل تأجر الشاحنة سواء امتلأت أو لا.

5- يمكن للعميل تقييم شركة الخدمات اللوجستية من خلال نظام إلكتروني يتابع أداءها. يشترط العميل من شركة الخدمة اللوجستية نسبة من الرحلات تكون وصّلت في الوقت المحدد. مثال:(95% On-time delivery) اذا لم تحققها الشركة كان للعميل الحق في اتخاذ تصحيحات.

فرص الاستثمار

تتجه الشركات الكبرى دائما الى تخفيض تكاليفها و غالباً يكون تنسيق الخدمات اللوجستية لشركة مختصة يخفض التكاليف. استشعرت الشركات في المملكة الحاجة لشركات الخدمات اللوجستية لما اثبته من فعالية في تخفيض التكاليف و تطوير خدمة النقل. لكن تفتقد المملكة لمثل هذه الشركات و مازال سوق الخدمات اللوجستية في المملكة يقدم فرص كثيرة للاستثمار. استغل احدى هذه الفرص شاب سعودي لا يحضرني اسمه و أنشأ شركة المخازن و الخدمات المساندة LSC في عام 2008 و استطاع أن يحصل على عقد من شركة عبداللطيف جميل-تويوتا لتشغيل الخدمات اللوجستية للشركة و بحسب حساب الشركة في موقع التواصل الاجتماعي LinkedIn فإن عدد موظفين هذه الشركة 49 موظف. عندما بدأت ارامكو السعودية البحث عن مشغل لحركة بضائعها، استغل الفرص العليان و وقع اتفاق مع شركة Exel العالمية لانشاء اكسل السعودية و ظفر بالعقد لقلة المنافسين.

في الأخير السوق لازال يعتبر جديد و مفتوح لكثير من المستثمرين لدخوله و يمكن ان تطور استثمارك للنقل الثقيل الى شركة مختصة في الخدمات اللوجستية لمضاعفة دخلك

@boradhi

مقال نادي جسور عن الاستثمار في النقل الثقيل

موقع شركة المخازن و الخدمات المساندة LSC